Die Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen oder einen Kauf tätigen.
Übersicht zu erhobenen personenbezogenen Daten
| Kategorie | Beispiele / Details | Zweck der Erhebung | Quelle |
|---|---|---|---|
| Geräteinformationen | Browser-Version, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, besuchte Seiten/Produkte, Suchbegriffe, Nutzungsverhalten | Webseitenbetrieb, Nutzungsanalyse, Optimierung der Website | Automatisch |
| Bestelldaten | Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsdaten (z. B. Kreditkartennummer), E-Mail, Telefonnummer | Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Versand, Kommunikation, Betrugsprävention | Von Ihnen |
| Kundensupportdaten | Informationen aus Support-Anfragen | Kundenservice | Von Ihnen |
Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir nutzen Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen
- Verkauf und Lieferung von Produkten
- Zahlungsabwicklung
- Versandorganisation und Auftragsbearbeitung
- Kommunikation mit Ihnen
- Analyse und Optimierung der Website
- Betrugserkennung und -prävention
Weitergabe personenbezogener Daten
Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb der Website, bei der Vertragsabwicklung und bei der Erfüllung gesetzlicher Pflichten unterstützen (z. B. Zahlungsanbieter, Versanddienstleister). Eine Übermittlung an Dritte außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung (gemäß DSGVO)
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Wahrung berechtigter Interessen, sofern Ihre Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Speicherfrist
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen oder auf Ihre Anfrage werden die Daten gelöscht.
Cookies und ähnliche Technologien
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und verschiedene Funktionen erfüllen (siehe Tabelle):
| Cookie-Typ | Zweck | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Funktionale Cookies | Speicherung von Einstellungen z.B. Sprache, Warenkorb | Sitzung oder dauerhaft |
| Performance-Cookies | Analyse der Website-Nutzung | bis zu 2 Jahre |
| Werbe-Cookies | Personalisierte Werbung, Erfolgsmessung | bis zu 2 Jahre |
| Social Media-Cookies | Integration sozialer Netzwerke | variabel |
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Das Blockieren kann die Funktionalität unserer Website einschränken.
Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde
Nicht-Verfolgen-Signale (“Do Not Track”)
Unsere Website reagiert derzeit nicht auf "Do Not Track"-Signale, da hierfür keine einheitlichen Branchenstandards existieren.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu aktualisieren, um rechtlichen Anforderungen oder betrieblichen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz, zur Ausübung Ihrer Rechte oder Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
service@mail.soliodpich.com
Alternativ können Sie sich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.